350k Dasar Privasi & Perlindungan Maklumat Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana 350k mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna di Malaysia.
1. Maklumat yang Dikumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 350k, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman yang lancar, selamat, dan peribadi. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi:
- Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan butiran log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran.
- Maklumat pembayaran: Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR), termasuk kaedah pembayaran yang digunakan. Nombor kad kredit atau akaun bank penuh tidak disimpan secara langsung oleh kami.
- Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti, dan pengecam peranti unik bagi tujuan keselamatan dan pengesanan penipuan.
- Data penggunaan: Halaman yang dilawati, tempoh sesi, pilihan permainan, dan interaksi dengan ciri platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Kuki (cookies): Data yang disimpan secara tempatan di peranti anda bagi memudahkan log masuk, peribadikan kandungan, dan analitik dalaman.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
350k menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan yang sah dan khusus sahaja. Antara tujuan utama kami:
- Memproses pendaftaran akaun, log masuk, dan pengesahan identiti pengguna.
- Memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat dan cekap.
- Menyesuaikan pengalaman pengguna berdasarkan pilihan dan tabiat penggunaan platform.
- Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, akses tanpa kebenaran, dan ancaman keselamatan.
- Menghubungi pengguna berkaitan kemas kini akaun, promosi berkaitan, atau maklum balas perkhidmatan (tertakluk kepada keutamaan komunikasi yang ditetapkan oleh pengguna).
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
350k tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan lain di luar skop yang dinyatakan tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
3. Kuki & Penjejakan
Platform 350k menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan fungsi dan prestasi perkhidmatan kami. Kuki yang kami gunakan terbahagi kepada beberapa kategori:
- Kuki penting: Diperlukan untuk operasi asas platform seperti pengesahan sesi dan keselamatan log masuk.
- Kuki prestasi: Membolehkan kami menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan berterusan.
- Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa pilihan dan tema paparan.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, penyahaktifan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 350k.
4. Penyimpanan & Keselamatan Data
350k mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi maklumat peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan:
- Semua data dihantar menggunakan enkripsi SSL/TLS yang memastikan maklumat anda terlindung semasa penghantaran.
- Pangkalan data kami disimpan di pelayan yang dilindungi dengan tembok api dan kawalan akses yang ketat.
- Kata laluan pengguna disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh kakitangan kami.
- Maklumat kewangan diproses melalui rakan pembayaran bertauliah yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.
Maklumat anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan.
5. Perkongsian Maklumat & Hak Pengguna
350k tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan eksplisit anda. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi berikut yang terhad:
- Kepada pembekal perkhidmatan pembayaran yang memproses transaksi MYR bagi pihak kami, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
- Kepada pihak berkuasa undang-undang Malaysia apabila dikehendaki oleh perintah mahkamah atau perundangan yang berkuat kuasa.
- Dalam situasi di mana pendedahan diperlukan untuk melindungi hak, keselamatan, atau harta 350k atau pengguna lain.
Sebagai pengguna 350k, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda:
- Hak akses: Meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
- Hak pembetulan: Mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau lapuk.
- Hak pemadaman: Meminta penghapusan maklumat peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang berkenaan.
Untuk menggunakan hak-hak ini atau sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang privasi anda di platform 350k, sila hubungi pasukan sokongan kami di [email protected]. Anda juga boleh melawati halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut, atau terus ke halaman pendaftaran untuk mula menggunakan perkhidmatan kami.
6. Perubahan Dasar & Hubungi Kami
350k berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan perkhidmatan kami, teknologi, atau keperluan perundangan. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel berdaftar.
Penggunaan berterusan platform 350k selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut bermakna anda menerima Dasar Privasi yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.
Sekiranya anda mempunyai sebarang keprihatinan, pertanyaan, atau aduan berkaitan privasi dan pengendalian data peribadi anda, sila hubungi kami:
- E-mel sokongan: [email protected]
- Halaman bantuan: Soalan Lazim
- Log masuk akaun: Log Masuk
Pasukan 350k berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh masa yang munasabah dan dengan penuh ketelusan.